Pengiriman & Pengembalian
Informasi pengiriman domestik dan internasional serta kebijakan retur 7 hari Kastara Batik.
Pengiriman domestik
Ke seluruh Indonesia via JNE, J&T, SiCepat, dan Anteraja dengan estimasi 2–5 hari kerja.
Pengiriman internasional
Ke seluruh dunia via DHL Express, FedEx, dan Pos EMS Internasional dengan estimasi 3–8 hari kerja, lengkap dengan nomor pelacakan. Bea masuk dan pajak negara tujuan menjadi tanggung jawab pembeli.
Pengembalian
Retur diterima dalam 7 hari sejak barang diterima jika produk memiliki cacat produksi. Hubungi kami lewat WhatsApp dengan foto dan nomor pesanan.
Barang dikembalikan lewat pos/kurir dan ongkos kirim retur ditanggung pembeli. Produk harus belum dipakai dan belum dicuci.
Penukaran ukuran dilayani selama stok masih tersedia.
Panduan ukuran
Potongan kami adalah Asian slim fit. Pembeli dari AS, Eropa, dan Australia disarankan memilih 1–2 ukuran lebih besar dari ukuran biasanya.